tri7betKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan tri7bet dan bagaimana kami menjaga informasi tersebut tetap aman. Privasi Anda adalah prioritas utama bagi kami, dan kami berkomitmen untuk transparan tentang praktik pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data di platform kami.

Saat Anda membuat akun tri7bet, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi Anda, dan memberikan layanan yang aman. Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami lakukan dengan setiap jenis informasi tersebut.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi Anda, tim dukungan pelanggan tri7bet siap membantu Anda. Hubungi kami melalui saluran yang tersedia di situs kami, dan kami akan merespons dalam waktu singkat.

Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Kami Menggunakannya

Kami mengumpulkan berbagai jenis data saat Anda menggunakan tri7bet. Data yang kami kumpulkan meliputi informasi pendaftaran akun (nama lengkap, alamat email, nomor telepon), dokumen identifikasi (fotokopi KTP atau paspor) untuk verifikasi akun, dan informasi keuangan (nomor rekening bank atau detail dompet digital Anda) untuk memproses deposit dan penarikan.

Kami juga mengumpulkan data penggunaan, seperti permainan apa yang Anda mainkan, waktu Anda bermain, dan perangkat apa yang Anda gunakan untuk mengakses tri7bet. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna, mengoptimalkan kinerja platform untuk pengguna mobile di Android dan iOS, dan mengidentifikasi masalah teknis. Selain itu, kami mengumpulkan informasi lokasi umum (misalnya kota—Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan—untuk keperluan kepatuhan hukum lokal).

Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk keperluan berikut: verifikasi akun dan identitas Anda sebelum memungkinkan transaksi; pemrosesan deposit dan penarikan Anda; penyediaan dukungan pelanggan; deteksi dan pencegahan penipuan atau aktivitas ilegal; kepatuhan terhadap peraturan hukum dan perpajakan lokal; dan perbaikan layanan kami. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Enkripsi dan Keamanan Data tri7bet

Kami menggunakan enkripsi SSL tingkat bank untuk melindungi semua transaksi Anda. Data pribadi Anda disimpan di server yang aman dengan akses terbatas, dan kami melakukan audit keamanan reguler untuk memastikan sistem kami tetap aman dari ancaman.

Pemrosesan Data Pihak Ketiga dan Lokasi Server

Untuk memberikan layanan yang lancar, kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga, termasuk gateway pembayaran yang memproses transaksi DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan transfer bank e-wallet, mobile banking, local payment, online payment. Penyedia ini menjalankan kontrak perlindungan data yang ketat dengan kami, dan mereka hanya mengakses data yang mereka butuhkan untuk memproses transaksi Anda. Kami juga bekerja dengan penyedia infrastruktur cloud untuk menyimpan data pengguna dan mendukung platform kami.

Kami ingin Anda tahu bahwa server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Indonesia, tergantung pada infrastruktur global yang kami gunakan. Dengan membuat akun tri7bet, Anda menyetujui perpindahan data di luar yurisdiksi lokal Anda. Kami memastikan bahwa penyedia pihak ketiga kami mematuhi standar privasi internasional yang sama dengan yang kami lakukan.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda di tri7bet. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda, meskipun menonaktifkan beberapa cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform.

Kami juga menggunakan alat analitik untuk melacak lalu lintas situs dan perilaku pengguna secara agregat. Informasi ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi, tetapi membantu kami mengoptimalkan platform untuk pengalaman mobile yang lebih baik, terutama saat pengguna mengakses tri7bet dari Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan dengan koneksi yang berbeda-beda.

Hak Anda dan Permintaan Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaharui, atau menghapus data pribadi Anda yang kami simpan. Anda juga dapat meminta salinan semua data yang kami kumpulkan tentang Anda dalam format yang mudah dibaca. Untuk membuat permintaan ini, hubungi tim dukungan pelanggan tri7bet melalui saluran kontak yang tersedia di situs kami. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari kerja.

Jika Anda ingin menutup akun tri7bet Anda, kami akan menyimpan data dasar Anda (nama, alamat email, riwayat transaksi) selama waktu yang diperlukan untuk kepatuhan hukum dan tujuan audit, bahkan setelah penutupan akun. Data ini tidak akan digunakan untuk tujuan pemasaran atau komunikasi langsung lagi.

Retensi Data dan Penghapusan

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk waktu yang masuk akal setelahnya untuk keperluan bisnis yang sah, kepatuhan hukum, penyelesaian dispute, dan tujuan audit. Untuk data transaksi, kami menyimpannya selama minimum 5 tahun untuk tujuan perpajakan dan kepatuhan peraturan, terutama terkait periode seperti Idul Fitri, Idul Adha, dan Imlek ketika aktivitas transaksi tinggi. Setelah jangka waktu ini, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda, kecuali kami memiliki alasan hukum untuk menyimpannya lebih lama.

Informasi: Jika Anda bermain taruhan olahraga Liga 1, Piala Indonesia, atau Piala AFF melalui tri7bet, riwayat permainan Anda disimpan untuk tujuan keamanan dan penyelesaian dispute selama minimal 2 tahun setelah transaksi terakhir.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, peraturan hukum, atau alasan lain. Jika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di platform tri7bet. Penggunaan Anda yang berkelanjutan terhadap platform kami setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Hubungi Kami tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan tentang kebijakan privasi kami atau praktik privasi tri7bet, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami tersedia 24/7 melalui obrolan langsung di situs tri7bet, formulir kontak, atau email. Tim kami akan berusaha menyelesaikan masalah Anda dalam waktu 10 hari kerja. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di yurisdiksi Anda.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk layanan tri7bet, termasuk situs web dan aplikasi mobile kami. Layanan kami tersedia hanya di yurisdiksi tempat hukum lokal mengizinkannya, dan kebijakan privasi ini tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi operasi kami.

↑